Remote support

Directe hulp op afstand – precies wanneer u het nodig heeft

Bij Arends ICT begrijpen we dat IT-problemen altijd op het verkeerde moment komen. Met onze Remote Support staat ons supportteam op afstand voor u klaar om snel in te grijpen – zonder dat er iemand fysiek op locatie hoeft te zijn.

Remote Support is inbegrepen bij al onze beheerdiensten, zoals Werkplekbeheer, Serverbeheer en Locatiebeheer. Zo bent u verzekerd van een snelle reactie – zonder verrassingen achteraf.

image

Directe hulp op afstand

Snel weer aan het werk dankzij directe ondersteuning van onze servicedesk, zonder lange wachttijd.

image

Ruime beschikbaarheid

Support op werkdagen van 08:00 tot 18:00, én bij kritieke storingen bereikbaar van 06:00 tot 22:00.

image

Veilig & betrouwbaar

Remote support via versleutelde verbindingen – veilige en persoonlijke hulp.

TeamViewer Remote Support
Onze persoonlijke touch

Uw data blijft beschermd, onze hulp blijft persoonlijk.

Wat u kunt verwachten bij de persoonlijke en veilige Remote Support met behulp van teamViewervan Arends ICT

Servicedesk op werkdagen van 08:00 tot 18:00

Bij spoed al vanaf 06:00 tot 08:00 en van 18:00 tot 22:00

Hulp bij storingen, foutmeldingen en vragen

Veilige verbinding voor toegang tot werkplek of server

Deskundige ondersteuning door ervaren IT-consultants

Zorgeloze bedrijfsgroei dankzij betrouwbare ICT-ondersteuning

Kom Met ons In Contact

Ontvang Een Vrijblijvend Voorstel

    Velden met een * zijn verplicht.

    onze klanten aan het woord

    Waarom kiezen bedrijven voor ons?

    e-Luscious
    IT Manager, Eric Dahmen
    image

    Door samen te werken met Arends ICT hebben we onze IT-infrastructuur naar een hoger niveau getild. Hun proactieve monitoring en zero-trust beveiliging hebben onze systemen veiliger en efficiënter gemaakt. De snelle en deskundige support zorgt ervoor dat we ons kunnen focussen op onze core business, zonder zorgen over kantoorautomatisering. Een absolute aanrader voor bedrijven die betrouwbaarheid en innovatie zoeken!

    Landgoed lauwswolt
    Marc van Gulick
    Directeur, Hotel-Restaurant Lauswolt
    image

    Arends verzorgt voor ons alle ICT diensten voor zowel onze eigen ict als het netwerk en wifi voor onze gasten. Naast kennis van zaken, snel schakelen en kunde is meeden